{"id":1509,"date":"2024-12-14T16:27:08","date_gmt":"2024-12-14T16:27:08","guid":{"rendered":"https:\/\/praxis-haw.de\/?page_id=1509"},"modified":"2025-10-25T12:42:24","modified_gmt":"2025-10-25T12:42:24","slug":"wieso-weshalb-warum","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/praxis-haw.de\/?page_id=1509","title":{"rendered":"WISSENSWERTES"},"content":{"rendered":"\n<p>Videosprechstunde<\/p>\n\n\n<style>#sp-ea-1755 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}#sp-ea-1755.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {margin-bottom: 10px; border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-1755.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #444;}#sp-ea-1755.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #fff; color: #444;}#sp-ea-1755.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #eee;}#sp-ea-1755.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon { float: left; color: #444;font-size: 16px;}<\/style><div id=\"sp_easy_accordion-1761394570\"><div id=\"sp-ea-1755\" class=\"sp-ea-one sp-easy-accordion\" data-ea-active=\"ea-click\" data-ea-mode=\"vertical\" data-preloader=\"\" data-scroll-active-item=\"\" data-offset-to-scroll=\"0\"><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-17550\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse17550\" aria-controls=\"collapse17550\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Wie kann ich einen Videosprechstunden Termin vereinbaren?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse17550\" data-parent=\"#sp-ea-1755\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-17550\"> <div class=\"ea-body\"><p>Sie k\u00f6nnen telefonisch, per Mail oder an der Anmeldung einen Termin f\u00fcr die Videosprechstunde vereinbaren. Eine eigene E-Mail Adresse ist unbedingt erforderlich. Diese wird ben\u00f6tigt, um Ihnen ein Anmelde-Link zu senden. Nach Vereinbarung der Sprechstunde wird Ihnen eine Mail mit den Link zum virtuellen Wartezimmer zugesandt. Klicken Sie 15min vor dem Sprechstundentermin auf den Link. Sie werden zu einem zertifizierten externen Anbieter (wir benutzen den datenschutzkonformen Anbieter X-Onvid) weitergeleitet und in ein virtuelles Wartezimmer gef\u00fchrt. Dort werden Sie von dem Arzt \"abgeholt\" und die Videosprechstunde kann beginnen.<\/p><p><strong>WICHTIG: zur Durchf\u00fchrung der Videosprechstunde MUSS die Sprach- und Videofreigabe freigeschaltet sein! Derzeit muss leider noch VOR Durchf\u00fchrung einer Videosprechstunde die Versichertenkarte vorliegen!<\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-17551\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse17551\" aria-controls=\"collapse17551\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Was ben\u00f6tige ich an Hardware zur Durchf\u00fchrung der Videosprechstunde?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse17551\" data-parent=\"#sp-ea-1755\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-17551\"> <div class=\"ea-body\"><p>Die Anwendung ist Browser basiert. Es reicht ein PC oder Notebook mit Webcam und Mikrofon. Am Einfachsten nutzen Sie Ihr Handy. Dabei ist unerheblich, welches Betriebssystem bei Ihnen installiert ist.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-17552\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse17552\" aria-controls=\"collapse17552\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> F\u00fcr wen ist die Videosprechstunde geeignet?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse17552\" data-parent=\"#sp-ea-1755\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-17552\"> <div class=\"ea-body\"><p>Die Videosprechstunde ist zur Befundbesprechung oder f\u00fcr Erkrankungen, die keine apparative Diagnostik ben\u00f6tigen geeignet. Als Beispiel w\u00e4ren Infektionserkrankungen wie Magen-Darm oder Erk\u00e4ltungserkrankungen zu nennen.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-17553\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse17553\" aria-controls=\"collapse17553\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Kann ich als Fremdpatient die Videosprechstunde in Anspruch nehmen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse17553\" data-parent=\"#sp-ea-1755\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-17553\"> <div class=\"ea-body\"><p>Nein, derzeit bieten wir den Service nur f\u00fcr eigene Patienten und Patientinnen an.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-17554\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse17554\" aria-controls=\"collapse17554\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Kann w\u00e4hrend der Videosprechstunde ein Rezept oder eine Arbeitsunf\u00e4higkeitsbescheinigung ausgestellt werden?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse17554\" data-parent=\"#sp-ea-1755\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-17554\"> <div class=\"ea-body\"><p>Ja, wir haben die M\u00f6glichkeit wie in der Vor-Ort-Sprechstunde ein e-Rezept oder eine elektronische Krankschreibung auszustellen.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Rezepte &amp; Medikamente<\/p>\n\n\n<style>#sp-ea-1529 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}#sp-ea-1529.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {margin-bottom: 10px; border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-1529.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #444;}#sp-ea-1529.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #fff; color: #444;}#sp-ea-1529.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #eee;}#sp-ea-1529.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon { float: left; color: #444;font-size: 16px;}<\/style><div id=\"sp_easy_accordion-1734260910\"><div id=\"sp-ea-1529\" class=\"sp-ea-one sp-easy-accordion\" data-ea-active=\"ea-click\" data-ea-mode=\"vertical\" data-preloader=\"\" data-scroll-active-item=\"\" data-offset-to-scroll=\"0\"><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-15290\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse15290\" aria-controls=\"collapse15290\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Warum ist mein bestelltes Medikament nicht in der Apotheke abrufbar?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse15290\" data-parent=\"#sp-ea-1529\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-15290\"> <div class=\"ea-body\"><p>Auch diese Frage erreicht uns in letzter Zeit \u00f6fters. Folgende Gr\u00fcnde k\u00f6nnen vorliegen:<\/p><p><strong>1) Ausfall der Telematik Infrastruktur<\/strong><\/p><p>Es kommt leider immer wieder zu St\u00f6rungen und Ausf\u00e4llen der Telematik Infrastruktur (TI). Die TI ist die elektronische Infrastruktur in Deutschland, die den sicheren digitalen Versand von Rezepten, Krankschreibungen und bald auch die elektronische Patientenakte erm\u00f6glicht. Auf St\u00f6rungen haben die Praxen keinen Einfluss - oft sind wir diesen Ausf\u00e4llen hilflos ausgeliefert und werden dadurch massiv in unserem Arbeitsalltag eingeschr\u00e4nkt. Hier k\u00f6nnen wir nur abwarten bis die St\u00f6rung wieder behoben wurde.<\/p><p><strong>2) Keine Versichertenkarte vorhanden<\/strong><\/p><p>Ohne Ihre Versichertenkarte k\u00f6nnen wir leider keine Rezepte mehr ausstellen. Die Versichertenkarte ist eine Grundvoraussetzung, um ein elektronisches Rezept oder eine elektronische Krankmeldung auszustellen.<\/p><p><strong>3) Es werden Medikamente bestellt, die noch nie zuvor von uns rezeptiert wurden<\/strong><\/p><p>Die \u00c4rztin bzw. der Arzt ist verantwortlich f\u00fcr die richtige Anwendung von Medikamenten, so dass f\u00fcr jedes neue Medikament zun\u00e4chst eine R\u00fccksprache mit der \u00c4rztin bzw. dem Arzt erfolgen muss.<\/p><p><strong>4) Ich bekomme mein Medikament nicht, obwohl es in der Vergangenheit bereits einmal aufgeschrieben wurde<br \/><\/strong><\/p><p>Auch diesen Fall erleben wir immer wieder: Es werden Medikamente angefordert, ohne das eine entsprechende Diagnose bei uns dokumentiert ist. Eine Verordnung auf Kosten der Krankenkassen erfordert immer eine dem Medikament entsprechende Erkrankung.\u00a0 Ohne Indikation ist eine Verordnung auf Kosten der Krankenkassen nicht m\u00f6glich. Die j\u00fcngsten Beispiele sind u.a. die Protonenpumpenhemmer wie Pantoprazol oder Omeprazol, aber auch Vitamin D 20.000I.E und andere.\u00a0 Nicht selten werden auch Medikamente bestellt, die keine Dauermedikamente darstellen. Darunter fallen zum Beispiel Hustenstiller, Antibiotika, antimikrobielle Salben oder einige Schmerzmittel.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-15291\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse15291\" aria-controls=\"collapse15291\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Warum kann ich meine Rezepte nicht direkt an der Anmeldung mitnehmen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse15291\" data-parent=\"#sp-ea-1529\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-15291\"> <div class=\"ea-body\"><p>Die Umstellung auf das elektronische Rezept erfordert eine Umstrukturierung der Praxisabl\u00e4ufe: jedes e-Rezept muss nun am PC digital unterschrieben werden. Dies dauert l\u00e4nger als eine Unterschrift auf einem Papierrezept. Eine st\u00e4ndige Unterbrechung der Sprechstunde w\u00e4re die Folge. Deshalb signieren wir die elektronischen Rezepte am Ende der Sprechstunde, um die Behandlungsabl\u00e4ufe nicht zu st\u00f6ren und die Wartezeiten nicht unn\u00f6tig zu verl\u00e4ngern.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-15292\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse15292\" aria-controls=\"collapse15292\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Warum bekomme ich ein anderes Medikament als bestellt? Das Kreuz mit dem Kreuz<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse15292\" data-parent=\"#sp-ea-1529\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-15292\"> <div class=\"ea-body\"><p>Apotheken sind von Seiten des Gesetzgebers her verpflichtet immer ein kosteng\u00fcnstigeres wirkstoffgleiches Pr\u00e4parat abzugeben. Das soll dazu beitragen, die Arzneimittelausgaben in der gesetzlichen Krankenversicherung zu senken (das ist auch zwingend notwendig, betrachtet man die Kostenexplosion im Gesundheitswesen). Daher kommt es nicht selten vor, dass Sie ein anderes wirkstoffgleiches Medikament bekommen, als das von Seiten der Praxis auf dem Rezept vermerkten. Nicht selten f\u00fchrt dies zu Unmut bei Patienten, da diese sich h\u00e4ufig nicht an dem Namen des Wirkstoffes, sondern an dem Handelsnamen des Pr\u00e4parates orientieren. Das f\u00fchrt bei uns oft zu Diskussionen und einer verst\u00e4rkten Nachfrage nach dem \"nect aut idem Kreuz\" auf dem Rezept. Hier legt der Arzt fest, dass das Pr\u00e4parat nicht ausgetauscht werden darf. Das \"Kreuz\" ist jedoch nur f\u00fcr besondere F\u00e4lle wie z.B.\u00a0 Unvertr\u00e4glichkeiten vorgesehen, die medizinisch einwandfrei begr\u00fcndet sein m\u00fcssen. Die Anzahl der sog. Nect aut idem Rezepte wird von den Krankenkassen \u00fcberpr\u00fcft. Stellt der Arzt oder die \u00c4rztin mehr Rezepte als der \u00fcbliche Branchendurchschnitt aus, droht eine Strafzahlung (sogenannter Regress).<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-15293\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse15293\" aria-controls=\"collapse15293\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Was tun, wenn ich nicht mit dem abzugebenden Medikament einverstanden bin?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse15293\" data-parent=\"#sp-ea-1529\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-15293\"> <div class=\"ea-body\"><p>Seit 2011 haben Patienten durch das Arzneimittelmarktneuordnungsgesetz (AMNOG) die M\u00f6glichkeit, in der Apotheke<br \/>ein wirkstoffgleiches Wunscharzneimittel zu erhalten. Sollten Sie also z. B. nicht mit dem Austausch des verordneten<br \/>Arzneimittels durch das Medikament einer anderen Firma einverstanden sein und sieht die Apotheke beim Austausch<br \/>auch keine pharmazeutischen Probleme, k\u00f6nnen Sie die Wunscharzneimittel-Regelung nutzen. Das Wunscharznei-<br \/>mittel muss dabei grunds\u00e4tzlich den Aut-idem-Austauschkriterien (z. B. gleicher Wirkstoff, gleiche Wirkst\u00e4rke, gleiche oder austauschbare<br \/>Darreichungsform, gleiche Packungsgr\u00f6\u00dfe) entsprechen. Weitere Informationen lesen Sie hier: <a href=\"https:\/\/praxis-haw.de\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/dap_patienteninformation_wunscharznei.pdf\">dap_patienteninformation_wunscharznei<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n<style>#sp-ea-1526 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}#sp-ea-1526.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {margin-bottom: 10px; border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-1526.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #444;}#sp-ea-1526.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #fff; color: #444;}#sp-ea-1526.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #eee;}#sp-ea-1526.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon { float: left; color: #444;font-size: 16px;}<\/style><div id=\"sp_easy_accordion-1734260634\"><div id=\"sp-ea-1526\" class=\"sp-ea-one sp-easy-accordion\" data-ea-active=\"ea-click\" data-ea-mode=\"vertical\" data-preloader=\"\" data-scroll-active-item=\"\" data-offset-to-scroll=\"0\"><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-15260\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse15260\" aria-controls=\"collapse15260\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Warum bekomme ich keine Magens\u00e4ureblocker wie z.B. Pantoprazol mehr aufgeschrieben?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse15260\" data-parent=\"#sp-ea-1526\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-15260\"> <div class=\"ea-body\"><p><\/p><p>Dazu schreibt die Kassen\u00e4rztliche Vereinigung:<\/p><p> <\/p><p><em>\"Seit einigen Jahren sind Protonenpumpenhemmer (sogenannte PPI) zur kurzzeitigen Behandlung von Refluxsymptomen (wie zum Beispiel Sodbrennen, saures Aufsto\u00dfen) rezeptfrei in der Apotheke erh\u00e4ltlich. Der Gesetzgeber hat festgelegt, dass f\u00fcr rezeptfreie Arzneimittel (au\u00dfer bei Kindern unter 12 Jahren) keine Kassenrezepte durch Ihre \u00c4rztin oder Ihren Arzt ausgestellt werden d\u00fcrfen.<\/em><br \/><em>Dies bedeutet, dass Sie beispielweise bei Sodbrennen oder saurem Aufsto\u00dfen die PPI selbst in der<\/em><br \/><em>Apotheke erwerben. In den Arztpraxen kommt es jedoch h\u00e4ufig zum Wunsch, PPI bei Refluxsymptomen zu verordnen. Derartige Kassenrezepte sind jedoch nicht zul\u00e4ssig.\"<\/em><\/p><p> <\/p><p>Unter folgenden Diagnosen bleiben die PPIs weiter verordnungsf\u00e4hig:<\/p><p> <\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style-type: none\"><ul class=\"wp-block-list\"><\/p><li>Behandlung von Zw\u00f6lffingerdarmgeschw\u00fcr und Magengeschw\u00fcr<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p> <\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style-type: none\"><ul class=\"wp-block-list\"><li>Behandlung und Prophylaxe der Reflux\u00f6sophagitis<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p> <\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style-type: none\"><ul class=\"wp-block-list\"><li>Helicobacter pylori Infektionen (f\u00fcr max. zwei Wochen, in Kombination mit Antibiotika)<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p> <\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style-type: none\"><ul class=\"wp-block-list\"><li>Regelm\u00e4\u00dfige Einnahme bestimmter Schmerzmittel bei bestimmten Altersgruppen und Konstellationen (z. B. Diclofenac, Ibuprofen, Naproxen), sofern Sie z. B. fr\u00fcher bereits Geschw\u00fcre im Magen oder Zw\u00f6lffingerdarm hatten<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p> <\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style-type: none\"><ul class=\"wp-block-list\"><li>Symptomatische gastro-\u00f6sophageale Refluxkrankheit<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p> <\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style-type: none\"><ul class=\"wp-block-list\"><li>Zollinger-Ellison-Syndrom.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><\/p><p> <\/p><p>Langzeitanwendungen von PPI k\u00f6nnen au\u00dferdem zu Neben-und Wechselwirkungen f\u00fchren:<\/p><p> <\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style-type: none\"><ul class=\"wp-block-list\"><\/p><li>Magnesiummangel, Mineralstoffmangel und Vitamin B12 Mangel<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p> <\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style-type: none\"><ul class=\"wp-block-list\"><li>Erh\u00f6htes Risiko f\u00fcr Knochenbr\u00fcche (insbesondere bei Raucher:innen oder Knochenschwund)<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p> <\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style-type: none\"><ul class=\"wp-block-list\"><li>die Wirkung anderer Medikamente kann beeinflusst werden<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p> <\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"list-style-type: none\"><ul class=\"wp-block-list\"><li>Bakterielle Infektionen (Magen und Darm) werden beg\u00fcnstigt<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p><\/p><p> <\/p><p>Einige Forschungsergebnisse sehen sogar einen Zusammenhang zwischen PPI und Herzbeschwerden oder Demenz.<\/p><p> <\/p><p>Den original Text der Kassen\u00e4rztlichen Vereinigung finden sie <a href=\"https:\/\/praxis-haw.de\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Patienteninfo_Protonenpumpenhemmer_KV-Berlin.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"attachment\" data-id=\"1516\"><strong>hier<\/strong>.<\/a><\/p><p><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Praxisorganisation<\/p>\n\n\n<style>#sp-ea-1542 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}#sp-ea-1542.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {margin-bottom: 10px; border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-1542.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #444;}#sp-ea-1542.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #fff; color: #444;}#sp-ea-1542.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #eee;}#sp-ea-1542.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon { float: left; color: #444;font-size: 16px;}<\/style><div id=\"sp_easy_accordion-1734278201\"><div id=\"sp-ea-1542\" class=\"sp-ea-one sp-easy-accordion\" data-ea-active=\"ea-click\" data-ea-mode=\"vertical\" data-preloader=\"\" data-scroll-active-item=\"\" data-offset-to-scroll=\"0\"><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-15420\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse15420\" aria-controls=\"collapse15420\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Warum kommen andere Patientinnen und Patienten vor mir dran obwohl sie sp\u00e4ter als ich kamen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse15420\" data-parent=\"#sp-ea-1542\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-15420\"> <div class=\"ea-body\"><p>Der Grund ist recht einfach:<\/p><p>1) In unserer Praxis arbeiten bis zu 3 \u00c4rztinnen und \u00c4rzte parallel. Jeder von ihnen hat einen eigenen Terminkalender, in dem ihre oder seine Terminreihenfolge festgelegt ist.<\/p><p>2) Nicht alle Patienten gehen auch in die Sprechstunde zur \u00c4rztin oder zum Arzt. Parallel zur Sprechstunde laufen auch Untersuchungen wie Labor, EKG oder Lungenfunktion, die von unseren medizinischen Fachangestellten durchgef\u00fchrt werden.<\/p><p>3) Es liegt ein lebensbedrohlicher Notfall vor, der kein Warten zul\u00e4sst.<\/p><p>4) Sie kommen ohne Termin: Sie m\u00fcssen warten bis sich eine L\u00fccke im Terminplaner ergibt. Ein \"Dazwischenschieben\" ist der Tod eines jeden Terminsystems! Dadurch verschieben sich alle Termine im Anschluss und andere Patientinnen und Patienten, die sich an Termine halten, haben das Nachsehen! Zur Veranschaulichung:\u00a0 Kommen morgen 3 Patienten ohne Termin bedeutet das ein Verschieben des Terminrasters um 30 bis 60 Minuten! Das \u00e4rgert nicht nur die Patienten mit Termin, sondern f\u00fchrt auch zu \u00dcberstunden beim Personal.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-15421\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse15421\" aria-controls=\"collapse15421\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Warum kann ich die Praxis telefonisch so schlecht erreichen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse15421\" data-parent=\"#sp-ea-1542\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-15421\"> <div class=\"ea-body\"><p>An manchen Tagen v.a. w\u00e4hrend der Erk\u00e4ltungssaison erreichen uns t\u00e4glich weit \u00fcber 200 Anrufe pro Tag.\u00a0 L\u00e4ngst behandeln wir Patientinnen und Patienten weit \u00fcber unser Einzugsgebiet hinaus, da viele Arztpraxen ohne Nachfolger schlie\u00dfen. Somit steigen mit dem zunehmenden Patientenaufkommen auch die Telefonanfragen stetig. Unsere eigens f\u00fcr den Telefondienst abgestellte Mitarbeiterin bearbeitet pausenlos Ihre Anrufe und wird oft durch eine weitere medizinische Fachangestellte an der Anmeldung unterst\u00fctzt. Leider ist es uns trotz alledem nicht immer m\u00f6glich jedes Telefonat auch entgegenzunehmen. Weiteres Personal steht aufgrund des Fachkr\u00e4ftemangels und der angespannten finanziellen Situation der Praxen derzeit leider nicht zur Verf\u00fcgung. Nutzen Sie f\u00fcr Rezepte oder \u00dcberweisungen unseren Online Service, um unn\u00f6tige Anrufe zu vermeiden.<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" id=\"ea-header-15422\" role=\"button\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=\"#collapse15422\" aria-controls=\"collapse15422\" href=\"#\" aria-expanded=\"false\" tabindex=\"0\"><i aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"ea-expand-icon eap-icon-ea-expand-plus\"><\/i> Warum kann ich keine Blutentnahmetermine \"online\" buchen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse spcollapse\" id=\"collapse15422\" data-parent=\"#sp-ea-1542\" role=\"region\" aria-labelledby=\"ea-header-15422\"> <div class=\"ea-body\"><p>Vor jeder Blutentnahme ist immer ein Arztkontakt erforderlich. Nur so kann gew\u00e4hrleistet werden, dass auch die \"richtigen\" Werte bestimmt werden, die f\u00fcr Ihre Erkrankung notwendig sind. Ein \"ich m\u00f6chte alle Werte mal bestimmt haben\" oder \"mich mal ganz durchchecken lassen\" sind weder medizinisch notwendig, noch wirtschaftlich.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Videosprechstunde Rezepte &amp; Medikamente Praxisorganisation<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":939,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1509","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/praxis-haw.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1509","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/praxis-haw.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/praxis-haw.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/praxis-haw.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/praxis-haw.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1509"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/praxis-haw.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1509\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1756,"href":"https:\/\/praxis-haw.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1509\/revisions\/1756"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/praxis-haw.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/939"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/praxis-haw.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1509"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}